POLÍTICA DE ENTREGA, DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

- ENTREGA

Los pedidos se realizan vía e-mail, Cortinas Estores no se responsabiliza de los posibles errores derivados de los pedidos realizados por teléfono.

Existen 2 formas de entrega del pedido:

  1. Envío a domicilio. Se realiza a través de la empresa SEUR y tiene un coste de 9,68 € IVA incluido.
  2. Recogida en Tienda, C/ Ramiro de Maeztu 31 bajo sin coste alguno.

El pedido se sirve en caja de cartón, con el producto embalado en plástico protector. En cada ficha de producto se especifica el “Contenido del Pedido”.

- DEVOLUCIÓN Y CANCELACIÓN

No se aceptará ninguna reclamación de envíos incompletos o de mercancía deteriorada transcurridas 48 horas a partir de la recepción de la misma.

En caso de que la mercancía llegue en mal estado al cliente, éste deberá reflejarlo en el resguardo del transportista en caso contrario Cortinas Estores no se hará responsable de la mercancía deteriorada.

La edad mínima para realizar un pedido es de 18 años.


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